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4月17日，五里堡街道水工社区网格员在辖区内进行日常巡查时发现21号楼2单元封闭垃圾道内存在马蜂窝。楼前居民往来频繁，若不清除，马蜂窝会随着时间推移变得越来越大，给附近居民生活和出行带来安全隐患。

社区网格员迅速联系消防队赶到现场带领他们查看了马蜂窝的具体点位，方便他们开展灭蜂工作。首先消防人员利用专业药物，对准马蜂窝点喷洒杀虫剂，马蜂很多都被冲晕掉落，然后再用火烧铲子等方式将其铲除，经过2个多小时的努力，在社区工作人员和消防人员的通力合作下，马蜂窝被“一锅端”，圆满的解决了这个大麻烦，居民们也松了一口气！为防止马蜂再次筑巢，在清理了马蜂窝后又仔细查看周围，喷洒杀虫剂。

消防队员和社区工作人员现场给居民普及相关知识：遇到马蜂窝，千万不要擅自摘除，一旦被蜇后果不堪设想！发现马蜂窝后，应尽量穿浅色、光滑的衣物，不要在没有防护的情况下捅蜂窝，必要时报警处理。由于白天是马蜂的活动时间，一旦有人进入其生存区域形成干扰，它们就会聚集起来，对人进行围攻伤害。此外，还需注意的是，马蜂毒性强，如不小心被马蜂蜇伤，应将毒刺及时拔除，并用清水或者肥皂水、洗洁精等碱性洗涤液彻底冲洗伤口，严重者请及时就医。

看似小事，却实实在在的解决了居民生活中的问题，提高了居民的安全感和幸福感，得到了辖区居民的连连称赞。水工社区将进一步加强日常网格巡查，力求第一时间发现问题，立足眼前解决群众“急难愁盼”的具体问题，有效解决群众的难心事和烦心事。